อ้างอิง

เปิดดูคำตอบที่คุณมองหา

รวมคำถามจริงที่คนถามเข้ามาบ่อย ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าใช้งานผ่านมือถือ ทุกคำตอบเขียนตรงไปตรงมา ไม่วนเวียน

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ Walletเข้าใช้งานผ่านมือถือSCB Easy พร้อมใช้ซัพพอร์ตในประเทศ
venus93 เปิดดูคำตอบที่คุณมองหา
ทำไมต้องเลือก venus93

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกครั้ง

การใช้งานที่ดีไม่ได้อยู่แค่เกม แต่อยู่ที่ระบบรองรับที่ทำงานได้จริง ไม่ว่าจะเป็นช่องทางชำระเงิน ความปลอดภัยของบัญชี หรือการติดต่อขอความช่วยเหลือ เราดูแลแต่ละส่วนนี้โดยตรง ไม่ใช่แค่ระบุไว้ในนโยบาย การเข้าถึงหน้าเว็บและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลาง และการทำรายการทำได้ผ่านมือถือทุกรุ่น

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วย SSL และระบบยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน

รองรับภาษาไทยตลอด

หน้าจอ คำแนะนำ และซัพพอร์ตทั้งหมดเป็นภาษาไทย ไม่ต้องแปลหรือเดาความหมายเอง

เข้าถึงได้ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์

เล่นต่อเนื่องได้โดยไม่สะดุด ไม่ว่าจะสลับจากมือถือมาเป็นคอมพิวเตอร์ระหว่างวัน สถานะบัญชีอัปเดตอัตโนมัติ

ติดต่อและรับความช่วยเหลือ

เปิดช่องทางซัพพอร์ตที่ใช่สำหรับคุณ

ถ้าหาคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน หรือปัญหาทางเทคนิคบนมือถือ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย แต่ละช่องทางมีทีมงานคนไทยคอยรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

ไลฟ์แชท กดไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานภาษาไทยได้ทันที รองรับทั้งบนมือถือและเว็บ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ
หน้าคำถามที่พบบ่อย ค้นหาคำตอบเรื่องการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และการใช้งานบนมือถือได้ที่หน้านี้โดยไม่ต้องรอ
ข้อมูลบริการ FAQ

ภาพรวมช่องทางและการเข้าถึง

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
2
ช่องทางเข้าถึง — เว็บเบราว์เซอร์และแอปบนมือถือ
ภาษาไทย
ภาษาหลักของระบบและฝ่ายช่วยเหลือ
venus93 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้ venus93

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้ venus93

ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายผ่านมือถือเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นคนกรุงเทพฯ หรือนนทบุรี ก็เข้าล็อบบี้ได้จากเบราว์เซอร์บนสมาร์ตโฟนโดยตรง ไม่ต้องโหลดแอปแยก ช่องทางฝากเงินหลักคือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุ้นเคยกันดี เมื่อโอนเงินแล้วระบบจะตรวจสอบยอดและอัปเดตในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน คุณจะต้องยืนยันบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อนครั้งแรก ขั้นตอนนี้ทำเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง หากมีข้อสงสัยระหว่างทาง ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้ทางแชทที่หน้าเว็บไซต์ ทีมงานรับคำถามเป็นภาษาไทย การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ชำระเงินในประเทศ

คำถามที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับ venus93

รวมคำตอบสำหรับเรื่องที่ถามเข้ามาบ่อย ทั้งเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานบนมือถือ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

กรอกเบอร์โทรและตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมาทาง SMS ทำได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทาง โอนจากแอปธนาคารและแนบสลิปยืนยัน เครดิตจะเข้าบัญชีหลังตรวจสอบเสร็จ

ได้ แจ้งถอนในหน้าบัญชี เลือก Wallet ใส่เบอร์ที่ผูกไว้ และยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนระบบดำเนินการ

ไม่ต้องโหลดอะไรเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า venus93 ได้เลย รองรับทั้ง iOS และ Android รวมถึงผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรี

ตรวจสอบสลิปของคุณก่อน แล้วส่งหลักฐานให้ซัพพอร์ตผ่านช่องทางไลฟ์แชต ทีมงานจะตรวจสอบรายการและแจ้งผลให้คุณทราบ

ใช้ได้เหมือนกัน เลือก SCB Easy ในหน้าฝากเงิน โอนจากแอป SCB Easy และแนบสลิปตามขั้นตอนเดิม ระบบรองรับทั้งสองช่องทาง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต